Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1.1. Настоящее пользовательское соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью ООО "Научно-производственное предприятие "Р.О.С.КОМТЕХ"» (450008, Российская Федерация, Республика Башкортостан, город Уфа, улица Ленина, дом 70, ИНН 0274943350), именуемом в дальнейшем «Научно-производственное предприятие», и любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Организация» или «Академия», и любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Пользователь», которое на веб-сайте Академии в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://roscomtech.ru/ (далее - Сайт) намеревается использовать и/или использует возможности, которые предоставляет Сайт (далее - Сервисы).
1.2. Настоящее Соглашение разработано на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Политики в отношении обработки персональных данных в Организации и Политики конфиденциальности.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до начала использования Сервисов Сайта (регистрации, заполнения форм, подписки на рассылку, оплаты курсов).
1.4. Настоящее Соглашение применяется только к Сайту Академии. Организация не контролирует и не несет ответственности за веб-сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. Организация рекомендует Пользователю ознакомиться с пользовательским соглашением связанных веб-сайтов и/или онлайновых-ресурсов, политика конфиденциальности и деятельность которых отличаются.
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к информации об образовательных услугах Академии, курсах, мероприятиях, а также к функционалу Сайта, позволяющему записываться на обучение, просматривать учебные материалы (при наличии) и взаимодействовать с Академией.
2.2. Начиная использовать какой-либо Сервис Сайта, Пользователь считается принявшим условия настоящего Соглашения в полном объеме.
2.3. Начиная использовать какую-либо услугу/сервис/его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме без всяких оговорок и исключений.
3.1. Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет (или лицо, достигшее 14 лет и действующее с согласия законных представителей, если это предусмотрено для отдельных курсов), использующее Сайт.
3.2. Субъект персональных данных - Пользователь, а также иное третье лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
3.3. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). К персональным данным относятся: - данные, которые Пользователь самостоятельно предоставляет (вводит в специальные поля при использовании Сайта): имя, адрес электронной почты, номер телефона, иные данные, необходимые для записи на курс или получения доступа к материалам. Обязательная для предоставления Сервиса информация помечена специальным образом, иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение; - данные, которые автоматически передаются Сервису в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов Cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервису, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
3.4. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.5. Ознакомление с информацией - получение Пользователем возможности получения информации на онлайновом ресурсе и ее использования, в том числе с помощью технических средств.
3.6. Обезличенные данные - данные, лишенные уникальной информации, то есть без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность такой информации, и которые были изменены или объединены для предоставления обобщенной, анонимной информации.
3.7. Публичная оферта - предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, содержащее существенные условия договора, определенно выражающее намерение предприятия-оферента считать себя заключившим договор с любым, кто откликнется на это предложение.
3.8. Веб-сайт, онлайновый ресурс - совокупность интегрированных средств технического и программно-аппаратного характера; информации, предназначенной для публикации в текстовой, графической, мультимедийной форме; другие элементы: исходный текст и объектный код, отдельные программы для ЭВМ, интерфейсы, инструкции; дизайн (графическое оформление) и отдельные элементы дизайна; наименования, тексты, шрифты, аудио ряд, визуальный ряд, а также любая информация, размещенная в любом разделе/подразделе веб-сайта/онлайнового ресурса.
3.9. Контентом Сайта признаются все объекты размещенные на сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты их подборки.
3.10. Доменное имя - уникальный набор символов, который позволяет ассоциировать Интернет-ресурс, работающий в Интернет, с сервером (в частности, с его IP-адресом), на котором он расположен.
3.11. IP-адрес - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
3.12. URL-адрес - указатель размещения веб-сайта или онлайнового ресурса в Интернете.
3.13. Ссылка (гиперссылка) - часть гипертекстового документа, которая ссылается на другой элемент (команду, заголовок, текст, изображение, примечание) в самом документе, на другой объект (приложение, каталог, файл), расположенный в компьютерной сети или Интернет, либо на элементы объекта.
3.14. Файлы Cookies - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3.15. Логи (log files) - это файлы, содержащие системную информацию работы онлайнового ресурса или компьютера, в которые заносятся определенные действия Пользователя или программы.
3.16. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте договора, не указанные в настоящем разделе, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
4.1. Настоящее Пользовательское соглашение является Публичной офертой Организации, содержащей существенные условия об использовании Сайта и/или Сервиса Пользователем.
4.2. Настоящее Соглашение заключается путём акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действует в электронном виде.
4.3. Акцептом Публичной оферты является регистрация на Сайте и/или использование Сервиса (заполнение форм обратной связи, подписка на рассылку, оформление заказа на курс и т.п.). При несогласии с условиями настоящего Пользовательского соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
4.4. Любая информация на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь, об образовательных услугах, программах курсов, вебинарах, ценах, носит справочный характер. Организация рекомендует уточнять актуальную информацию путем обращения к менеджерам по контактам, указанным на Сайте.
4.5. Настоящее Пользовательское соглашение является публичным и общедоступным.
4.6. Организация рекомендует Пользователю знакомиться с условиями Пользовательского соглашения перед каждым использованием Сайта и/или Сервиса.
4.7. Администрация сайта может ограничить доступ к Сайту в случае нарушений пользователем настоящего Соглашения.
4.8. Администрация Сайта не несет ответственности за: - задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электронных и иных смежных системах; - действия платежных систем, банков, за задержки, связанные с их работой.
4.9. В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 Пользователь подтверждает свое согласие на обработку персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение. Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля. Также Пользователь обязуется незамедлительно уведомить Организацию о любом случае несанкционированного использования его Профиля.
5.1. Права на Сайт в целом и на использование Доменного имени принадлежат Организации, которая предоставляет доступ к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением и действующим законодательством РФ.
5.2. Сайт предназначен для информирования и получения информации о деятельности Организации; оказываемых образовательных услугах, курсах; акциях, скидках и пр.
5.3. Сайт носит исключительно информационный характер, ни при каких условиях информационные материалы и/или цены, размещенные на сайте, не являются Публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ, если только в описании соответствующего курса не указано иное. Информация, предоставленная на Сайте, может быть изменена в любое время без предупреждения.
6.1. При использовании Сайта Пользователь обязан:
6.1.1. Соблюдать условия Политики конфиденциальности, настоящего Пользовательского соглашения, действующее законодательство РФ.
6.1.2. При использовании Сервиса (заполнении любых форм на Сайте) предоставлять актуальные и достоверные данные.
6.2. Пользователю при использовании Сайта запрещается:
6.2.1. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования сайта.
6.2.2. Использовать автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации на Сайте и/или взаимодействия с сайтом, его функционалом.
6.2.3. Использовать размещенный на Сайте контент (включая тексты курсов, видеоуроки, презентации) без предварительного письменного согласия Организации.
6.2.4. Загружать, посылать, передавать и/или распространять рекламную информацию, спам, списки чужих адресов электронной почты, схемы интернет-маркетинга, системы интернет-заработка.
7.1. Весь контент, размещенный на Сайте, является объектом исключительных прав Организации.
7.2. Кроме случаев, установленных настоящим Пользовательским соглашением, а также действующим законодательством РФ, никакой контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование контента любым лицом.
7.3. Сайт содержит или может содержать ссылки на другие онлайновые ресурсы в Интернет, так же, как и статьи, фотографии, иллюстрации, графические изображения, музыку, звуки, видео, информацию и другой контент, принадлежащий или исходящий от третьих лиц (контент третьих лиц), являющийся результатом интеллектуальной деятельности и охраняемых в соответствии с законодательством РФ.
7.4. Ссылка на любой онлайновый ресурс, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Организации.
8.1. Администрация Сайта гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда: - этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов); - Пользователь дал согласие на передачу персональных данных; - передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров (например, организаторам вебинаров на сторонней платформе); - передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса; - это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта.
8.1.2. Организация вправе посылать своим пользователям информационные сообщения, в том числе новостей и спецпредложений, оформления и проведения оказания услуг, включая доставку коммерческих предложений, напоминаний о предстоящих вебинарах, об изменении статуса заявки;
8.1.3. Пользователь также в соответствии с ч.1 ст.18 ФЗ «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес Организации.
8.2. При использовании некоторых Сервисов Пользователь сообщает Организации сведения о факте обращения (намерении обратиться) за получением образовательных услуг. Организация может производить запись вебинаров и онлайн-занятий, в которых участвует Пользователь, в целях повышения качества оказываемых услуг. Использованием Сайта и/или Сервиса Пользователь дает разрешение на сбор, хранение и обработку такой информации.
8.3. Персональные данные Пользователя являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному использованию.
8.4. Организация вправе:
8.4.1. Передавать персональные данные Пользователя соответствующим службам в предусмотренных законом случаях, если это делается для защиты здоровья, жизни или свободы.
8.4.2. Использовать персональные данные Пользователя для получения Обезличенных данных для внутреннего пользования и для обмена с другими лицами на выборочной основе. Обезличенные данные используются для потенциального выявления клиентов, целевых страниц или конечных пользователей.
8.5. Организация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта и/или Сервиса.
8.6. В процессе использования Сервиса Пользователь самостоятельно вводит в специально отведенные поля следующую информацию: имя, номер телефона, электронную почту, иные сведения по своему усмотрению.
8.7. Все персональные данные получаются непосредственно у Пользователя, который самостоятельно принимает решение о необходимости передачи своих персональных данных путем совершения конклюдентных действий на Сайте, в том числе, но не ограничиваясь, используя Сервис, регистрируясь, подписываясь на рассылку, отмечая пункт «Я принимаю ответственность за правильность предоставленных персональных данных и даю согласие на их обработку».
8.8. Организация сознательно не предоставляет Сервис и не собирает личную информацию от лиц моложе 14 лет без согласия родителей.
8.9. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом в соответствии с требованиями Закона, путем смешанной обработки без передачи и с передачей по внутренней сети Организации, c передачей и без передачи по сети Интернет.
8.10. При утрате или разглашении персональных данных Организация информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
8.11. Организация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Владелец Сайта не несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения третьим лицам Учетной информации Пользователя, произошедшего не по вине Владельца Сайта. Если любое лицо, помимо Пользователя, авторизуется на Сайте, используя Учетную информацию Пользователя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными этим Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием Учетной информации Пользователя.
8.12. В процессе использования Сервиса Организация предлагает Пользователю ознакомиться с Политикой конфиденциальности и настоящим Пользовательским соглашением, соглашаясь с условиями которых Пользователь дает свое согласие на обработку и хранение своих персональных данных.
8.13. Интернет-ресурс использует Файлы Cookies и Логи (log files) для отслеживания информации о пользователях. Файлы Cookies сохраняются на компьютер Пользователя.
8.14. Организация производит учет информации об IP-адресе Пользователя, типе браузера, используемого Пользователем. Данная информация может быть использована при обнаружении ошибок в работе Сайта и/или Сервиса и для обеспечения безопасности (случаев мошенничества, неправомерных действий).
9.1. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено и/или дополнено Организацией в любое время в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления.
9.2. Новое Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения на Официальном веб-сайте в разделе «Пользовательское соглашение», если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения.
9.3. Дальнейшее использование Сайта и/или Сервиса после внесения любых поправок в Пользовательское соглашение означает принятие данных изменений.
9.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем.
9.5. Пользователь может запросить сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона.
9.6. В некоторых случаях, в соответствии с Законом, обработка персональных данных осуществляется только при наличии согласия субъекта персональных данных в письменной форме.
10.1. Сайт и его функционал, включая все скрипты, приложения, контент, оформление сайта, поставляются «как есть». Организация отказывается от всяких гарантий того, что Сайт или его функционал могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в Сервисы либо данные Сайта.
10.2. Организация сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, функционал, изменять или дополнять используемые Сервисы, скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
10.3. Организация обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и примет необходимые меры для оперативного восстановления его работоспособности в случае технических сбоев и перерывов. Организация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими проблемы.
10.4. Организация не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования Сайта и/или Сервисов.
10.5. Организация не занимается предварительной модерацией информации, которую может разместить (отправить, опубликовать) Пользователь, но оставляет за собой право удалить любую информацию, нарушающую законодательство или настоящее Соглашение.
10.6. Используя Сайт, Пользователь соглашается с тем, что скачивает с Сайта или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.
10.7. Ни при каких обстоятельствах Организация, ее работники или представители не несут ответственность перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за возможные или возникшие потери или убытки, за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Сайта, содержимого Сайта или иных материалов (включая, но не ограничиваясь, рекламу, которая может быть размещена на Сайте; информацию и материалы, размещаемые пользователями; за действия пользователей, нарушающие действующее законодательство; любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние онлайновые ресурсы; иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние онлайновые ресурсы; за посещение Пользователем внешних онлайновых ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте), к которым Пользователь или иные лица получили доступ с помощью Сайта, даже если Организация не предупреждала или не указывала на возможность такого вреда.
10.8. Во избежание недоразумений Пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Сайта или по размещенным на нем ссылкам и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Организация настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение.
11.1. Настоящее Пользовательское соглашение действует в течение неопределенного срока.
11.2. Условия настоящего Пользовательского соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством РФ. Вопросы, не урегулированные в настоящем Пользовательском соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
11.3. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь и Организация приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними.
11.4. В случае если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ по местонахождению Организации.
11.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Пользовательского соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.
11.6. Все предложения или вопросы по настоящему Пользовательскому соглашению следует сообщать по адресу электронной почты hello@roscomtech.org